|
|
 |
|
|
|
 |
 |
 |
|
 |
| Metode Transaksi |
 |
|
 |
Metode transkasi yang kami tawarkan sangat sederhana, berikut penejelasannya:
Anda Memesan Barang
Anda membeli satu atau lebih produk kami dengan cara klik tombol Masukkan ke Keranjang. Setelah keranjang belanja Anda terisi, silahkan mengajukan pesanan melalui halaman Ajukan Pesanan, ikuti saja step-step di halaman tersebut sampai selesai (ada 3 step: Informasi Pengiriman, Informasi Pembayaran, Konfirmasi).
Jika berhasil, data pesanan Anda akan masuk ke dalam database kami (Anda bisa cek pesanan yang sudah diajukan di History Pesanan) dan secara otomatis Anda akan mendapat email konfirmasi (bukan konfirmasi stok, lihat penjelasan tentang Status Pesanan e-Salim.com).
Oh iya, kalau mau mengajukan transaksi harus daftar terlebih dahulu ya...
Masih bingung? Bisa pesan via SMS kok...
Anda Melakukan Pembayaran
Cara pembayaran yang tersedia saat ini adalah via transfer rekening bank. Adapun rekening yang tersedia saat ini adalah BCA dan BSM (Bank Syariah Mandiri). Setelah Anda melakukan pembayaran, jangan lupa untuk konfirmasi pembayaran Anda melalui halaman Konfirmasi Pembayaran atau dengan langsung menghubungi Customer Service kami. Kami akan cek data pesanan, konfirmasi pembayaran, dan jumlah biaya yang Anda transfer. Jika valid maka proses akan segera kami lanjutkan.
Mohon Perhatian:
Mohon tambahkan satu atau dua buah angka unik pada pembayaran Anda. Hal ini bertujuan semata-mata untuk mempermudah pengecekan pembayaran Anda, sehingga prosesnya pun akan lebih cepat. Contoh: Jika jumlah pembayaran Anda adalah Rp 100.000,- maka Anda transfer sejumlah Rp 100.013,-. Dengan segala hormat, nilai angka unik pembayaran Anda akan menjadi milik e-Salim.com.
PENTING:
JANGAN MELAKUKAN PEMBAYARAN sebelum menerima konfirmasi dari kami mengenai ketersediaan barang.
Kami Mengirim Barang
Kami akan segera mengirim barang pesanan Anda ke alamat kirim yang terlampir pada pesanan Anda. Kami menggunakan jasa profesional TIKI JNE untuk pengiriman barang. Waktu yang dibutuhkan untuk pengiriman barang tergantung dari jauh/dekatnya jarak antara kami (Bekasi) dengan alamat kirim pesanan Anda.
Setelah Anda menerima barang dari kami, harap segera cek segala sesuatunya. Apakah benar barang tersebut adalah pesanan Anda? Apakah terdapat cacat pada barang tersebut? Dan sebagainya. Jika sudah ok, kami harap Anda melakukan konfirmasi via sms/e-mail yang menerangkan bahwa barang pesanan Anda sudah Anda terima.
Jika Terdapat Cacat
Kami menerima retur barang cacat dalam waktu 3 hari setelah barang Anda terima. Jika sudah lebih dari 3 hari maka kami anggap barang Anda tidak terdapat cacat. Namun Anda jangan khawatir, karena setiap barang yang akan dikirim akan kami cek terlebih dahulu apakah terdapat cacat atau tidak.
Ongkos kirim balik barang retur akan kami ganti 100%!
Gimana? Mudah bukan..
|
|
|
|
|
 |
|
 |
 |
 |
|
|
|
|
|
|
 |
 |
 |
|
 |
|
|
| YM! Live Chat |
|
YM: esalim_cs
|
|
|
| SMS & Telepon |
|
(021) 94 505 224
0813 2616 7470
|
|
|
|
|
|
|
|
 |
|
 |
 |
 |
|
|
